第*节采购需求说明（投标人须知）
| 项号 |
条款名称 |
编列内容 |
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招标人 |
名称：********湾科技城投资控股有限公司地址：****省****市****区雅布伦产业园*号楼联系人： **** 电 话：****-******** |
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项目名称 |
招标项目名称：********湾科技城投资控股有限公司****年第*批第*方软件测评服务项目 |
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建设地点 |
********湾科技城。 |
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资金来源及比例 |
资金来源：企业****出资比例： ***% 资金落实情况：已落实。 |
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项目概况 |
按照《********湾科技城管理局信息化项目管理办法（试行）》，信息化项目在终验前需要第*方机构进行软件测评，并出具测评报告。 |
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招标范围和内容 |
根据项目需要，对********湾科技城投资控股有限公司建设的*个政府投资类信息化项目开展第*方软件测评服务并出具相应的测试报告，本次招标将组建专业的测试团队，以高效、灵活的方式以驻场的形式为企业提供全面的测试工作支持。*. 软件功能测试对软件的所有功能模块进行全面测试，确保每个功能都能按照设计要求正常工作。包括但不限于：登录、注册、数据输入、数据处理、数据输出、报告生成等。*. 性能测试测试软件在不同负载下的性能表现，包括响应时间、吞吐量、并发用户数等。测试团队应提供性能测试报告，并给出性能优化建议。*. 兼容性测试测试软件在不同操作系统、不同浏览器、不同分辨率下的显示效果和功能实现情况。确保软件能够在多种环境下稳定运行。*. 安全性测试对软件的安全性进行全面测试，包括但不限于：漏洞扫描、权限测试、加密传输等。测试团队应提供详细的安全测试报告，并给出安全加固建议。*. 用户体验测试从用户的角度出发，测试软件的易用性、美观性、操作流程等。确保软件能够满足用户的实际需求，提供良好的用户体验。*. 测试周期明确测试的开始时间和结束时间，制定详细的测试计划。测试团队应严格按照计划进行测试，并在规定时间内完成测试任务。*. 测试报告测试结束后，测试团队应提交详细的测试报告，包括测试过程、测试结果、问题列表及解决方案等。报告应清晰、易懂，便于招标方了解软件的质量和存在的问题。 |
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招标控制价 |
该项目控制价下限为******.**元人民币，上限为******.*元人民币。 |
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采购方式 |
☑公开****□直接委托，直接委托单位： 。 |
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选取标准 |
□最低价法☑综合择优法。如勾选综合择优法，则须在第**小点中写明综合择优的具体评选标准或评分办法，并按此标准确定中选单位。备注：如采购方式为直接委托的，则本条的选取标准无须勾选。 |
| ** |
投标人资格要求 |
*.具有独立法人资格及合法有效的营业执照；*.信用良好；*.最低承揽资质要求：具备相应的第*方软件测评资质，如***、****等。 |
| ** |
计划工期 |
计划工期：***日历天计划开始时间：****.*.**（具体以招标人书面通知为准）计划竣工时间：****.*.**（具体以招标人书面通知为准） |
| ** |
质量标准 |
*.完整性：测试过程应该全面而完整，覆盖软件的各个功能和模块。测试人员需要确保所有的功能都被测试到，并且测试用例要尽可能地覆盖各种边界情况和异常情况。*.准确性：测试结果应该准确无误地反映软件的实际性能和质量。测试人员需要进行仔细的测试计划和测试用例设计，确保测试结果的准确性和可靠性。*.可重复性：测试过程应该可重复，即在相同的测试环境和条件下，能够得到相同的测试结果。这样可以确保测试结果的*致性，并且方便开发人员进行问题的定位和修复。*.可衡量性：测试结果应该具有可衡量性，即能够通过*些指标来评估软件的性能和质量。测试人员可以使用各种测试工具和技术，收集和分析测试数据，得出客观的评估结果。*.及时性：测试过程应该及时完成，以便及早发现和解决问题。测试人员需要合理安排测试工作的时间和资源，确保测试过程与软件开发进度相协调。*.专业性：测试人员需要具备*定的专业知识和技能，熟悉各种测试方法和技术。他们还应该遵守测试行业的规范和标准，以确保测试工作的质量和可靠性。*.达到国家现行标准、规范、规程，并出具相关的测评报告；*.确认系统中是否有********，若有，时间不低于****年。 |
| ** |
要求提交的投标文件内容 |
*、投标函；*、投标报价清单（如果有）；*、实施方案、实施经验（业绩）；*、投标人须知规定的其他资料（见投标人须知表）；投标文件格式要求：投标文件应按招标要求格式上传原件彩色扫描件（盖单位公章）。投标文件应尽量避免涂改、行间插字或删除。如果出现上述情况，改动之处应加盖单位公章确认。 |
| ** |
无效投标判定 |
*、投标人资格不符合资格审查要求的，其投标无效；*、投标人的投标报价不得超过招标控制价范围，否则其投标无效；*、投标人提供的投标资料均须加盖单位公章，否则投标无效；*、投标人的报价（修正价）明显低于其他投标报价，使得其投标报价低于其个别成本的，招标人应当要求该投标人作出书面说明并提供相关证明材料。投标人不能合理说明或者不能提供相关证明材料的，由招标人组织成本专业人员或机构认定该投标人以低于成本报价竞标的，将否决其投标，其投标应作废标处理；*、中标人存在违法违规行为的（如围标串标、内容雷同、**地址*致等），其投标无效，同时招标人依据相关制度将其列入不诚信供应商名单，并报送上级行政主管部门依法依规处理；*、法律、法规规定的其他情形。 |
| ** |
监督部门 |
部门或机构名称： ********湾科技城管理局 地址： ****市****区裕民路*号雅布伦产业园*号楼 联系电话：(****) ******** |
| ** |
其它说明 |
*.采购方式为公开****的，到投标截止时间止，有效投标单位数量少于*个的，招标人应当重新招标。*.中标公示之日起**个工作日内，中标人须与招标人完成合同签订事宜，因中标人原因导致签订时间逾期的，或在签订合同时向招标人提出附加条件的，招标人有权拒绝签订合同，取消其中标资格，并将不良行为上报有关行政监督主管部门。*、综合择优法评选标准（详见附件*项目评分表）*、其它要求： 无 。 |
附件*：
| 项目评分表 |
| 时间：****年*月*日 |
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地点： |
| 类别 |
项目 |
具体描述 |
评分 |
备注 |
| 类别 |
项目 |
具体描述 |
单位名称 |
单位名称 |
单位名称 |
单位名称 |
备注 |
| 实施案例（**分） |
同类案例验证（**分） |
投标人*年内在企业进行相关项目*个以上优秀案例。每提供*个案例加*分，最高得分为**分。未提供相关证明资料得*分。 |
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| 项目测评服务方案、质量管理方案评价（**分） |
测评服务方案（**分） |
提供测评服务方案，针对方案专业性、内容完整性、实施可行性和有效性，完全符合招标要求得**-**分，*般得*—**分，差得*—*分，完全不提供得*分。 |
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| 项目测评服务方案、质量管理方案评价（**分） |
质量管理方案（**分） |
提供质量管理方案，对质量管理完备性、可行性、完善性，对项目管控与风险合理得*-**分，*般得*-*分，差得*分。为提供方案得*分。 |
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| 商务(**分） |
报价（**分） |
满足招标文件要求且投标价格最低的投标报价为评标基准价，其价格分为满分。其他投标人的价格分统*按照下列公式计算：投标报价得分=（评标基准价／投标报价）×**%×*** |
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| 评分汇总 |
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| 评标结论：（分数最高者为中选单位） |
| 评标人签字： （选取人）评标人签字： （监督人） |
附件*
【项目】
第*方软件测评服务合同
项目名称：
甲方（委托方）：
乙方（受托方）：
签约地点：********湾科技城
签约时间：年月日
【项目】第*方软件测评服务合同
甲方（委托方）：
统*社会信用代码：
住所：
法定代表人/负责人：
乙方（受托方）：
统*社会信用代码：
住所：
法定代表人/负责人：
甲方委托乙方开展软件测评服务，为保证服务过程的顺利进行，双方经过平等协商，在真实、充分地表达各自意愿的基础上，根据《中华人民共和国民法典》等的规定，达成如下合同，并由双方共同恪守。
*.服务内容
*.服务目标：开展软件测试的相关专项技术服务，乙方应充分利用乙方的测试服务能力、技术、分析工具等）优势，通过测试发现和挖掘软件潜在的问题和缺陷，从而提高软件质量、提升用户体验、保证应用安全，降低因软件缺陷带来的各种风险，为用户接受软件提供有力的依据。
*.服务内容：就下述表格中的软件（下称“被测评软件”）提供软件测试，按照被测评软件设计文件或招标文件中的验收要求进行测评（测评项可包括但不限于功能性及用户文档等软件质量特性），测试过程和结果满足符合项目合同和相关法律标准要求。
*.服务地点、进度及质量
*．服务地点：********湾科技城，具体由甲方指定，可现场和远程方式开展项目软件测试服务。
*．服务进度（对单个被测评软件）：
（*）接到甲方测试通知后*个工作日内，乙方制定测试计划报甲方确认，甲方提出修改意见的，自收到甲方修改意见后【*】日内完成修改，并经甲方确认通过；
（*）甲方依据经确认通过的测试计划提供测试环境，测试计划经甲方确认通过后【*】日内，乙方完成需求分析和测试用例编写，甲方提出修改意见的，自收到甲方修改意见后【*】日内完成修改，并经甲方确认通过；
（*）需求分析和测试用例经甲方确认通过后【*】日内，乙方执行测试并提交缺陷报告；收到修改软件后**个工作日内，开展回归测试、编制测试报告（初稿）并提交甲方确认，甲方提出修改意见的，自收到甲方修改意见后【*】日内完成修改，并经甲方确认通过，自甲方无修改意见后【*】日内，出具测试报告（终稿）纸质版【*】份，电子版【*】份。
*．服务质量要求：按照系统需求、设计方案以及国家标准要求对软件进行测试，并形成符合国家标准要求的测试报告。具体标准包括但不限于**/******.**-****《系统与软件工程系统与软件质量要求和评价（******）第**部分：就绪可用软件产品（****）的质量要求和测试细则》。
*.甲方提供工作条件和协作事项
*．提供技术资料：
甲方向乙方提供符合标准规范要求的被测试软件产品，包括程序、软件文档、数据文档，以供乙方进行版本控制。
*．提供工作条件：
（*）负责对被测软件进行部署及调试，搭建测试环境，积极做好评测前的准备工作。
（*）对被评测软件开展测评提供必要的场地及相关的配合人员。
*．甲方提供上述工作条件和协作事项的时间及方式：乙方应当提出书面要求，甲方应于合同签订之日且乙方提出书面需求之日起*日内做好上述配合工作。
*.服务费用及支付方式
*、本合同服务费含税金额（以下简称“合同总价”）为人民币（大写）：【】元（¥***.**），其中，不含税价人民币（大写）：【】元（¥***.**），增值税为人民币（大写）：【】元（¥***.**），增值税税率为【】%。具体构成如下：
上述的合同服务费已包括乙方完成本项目所约定内容所涉及的所有费用。如果因国家税法相关规定增值税税率变动，本合同含税总金额不变（不含税价和增值税予以相应调整），并按含税总金额作为付款依据。除上述约定费用外，乙方无权要求甲方支付其他任何费用。
*．技术服务费由甲方*次性支付乙方，具体支付方式和时间如下：
（*）项目测试完毕，甲方收到乙方完整的测试报告终稿（电子确认版、纸质版报告）并确认且终验通过后，自甲方收到乙方开具的正式有效的符合甲方要求的发票、请款函后**个工作日内，向乙方支付合同总价***%。
（*）如本合同项下单个软件的第*方软件测评成果已经通过甲方验收且乙方就已经通过甲方验收的服务申请提前结算的，乙方应当向甲方提供单个软件全部需交付成果的，甲方可以支付该单个软件的费用。如乙方未完成单个软件全部或部分服务事项，或完成单个软件部分或全部服务事项未通过甲方验收的，甲方有权不支付相应费用，如甲方已经支付费用的，双方按照多退少补的原则处理。
*．乙方应提供真实合法有效且符合甲方主管税务机关标准的等额增值税发票。否则，甲方有权迟延付款且不构成违约。
*.乙方开户银行名称、户名和账号为：
开户银行：
户名：
账号：
地址及电话：
*.甲方开票信息如下：
名称：
纳税人识别号：
开户行：
账号：
地址及电话：
*.服务验收：
*．乙方完成技术服务工作的形式：
（*）根据合同约定，乙方定期向甲方通报测评过程中发现的软件问题；测试结束由乙方向甲方提供经甲方确认的符合测试要求的测试报告（终稿），测试报告（终稿）应加盖评测专用章。测试报告（终稿）经甲方确认后，除非双方协商*致并签署书面确认书，乙方不得对其内容进行更改。
（*）乙方负责委托由合格的测评人员组成的测评组为甲方提供测评服务。本合同服务期限内，乙方从事本合同项下服务的测评组人员应保持稳定，非因不能控制的客观原因外（如员工离职、伤病等）不得擅自更换。确需更换的，乙方应在获得甲方批准后方可进行，更换人员的资质、经验应不低于被更换人员的资质、经验，且人员更换不应影响乙方在本合同项下义务的履行。
（*）乙方应自行完成本合同约定服务，不得转委托。
（*）乙方严格按照经甲方确认的测试计划开展被测评软件的测评。
（*）风险提示与承诺：在甲方的许可和配合下，乙方可利用测评工具或相关技术手段，对甲方的软件进行测评，乙方在测评前应向甲方说明各项测评采用的工具、技术手段及对网络系统、信息系统可能带来的影响。
*）风险提示：乙方在进行测评工作时，可能会给被测评软件带来如下风险：
*.测试过程风险：质量要求或产品的特性理解不准确，造成测试范围分析的误差，结果某些地方始终测试不到或验证的标准不准确。；
*）承诺：如果在测评期间发生上述风险，乙方应配合甲方进行原因分析，如确认是测评违规操作导致上述风险的发生，乙方应向甲方赔偿相应损失，并在甲方要求期限内负责将风险消除。为了保障甲方的权益，乙方提供服务过程中保证：
*.测评过程中使用的脚本和工具仅作为信息收集之用，不对软件的配置与数据进行任何变动；
*.测评过程中，保证不对软件功能和安全性造成影响，不会造成数据的篡改和破坏，确保软件正常运行。
*．技术服务工作成果的验收方法：乙方按照合同约定的进度完成相应阶段的实施服务后，向甲方提供测试报告（终稿）并提出书面验收申请书。
*．验收的时间和地点：甲方指定时间及地点。
*.乙方提供*年的质保服务，自项目测试完毕、验收通过之日起算。
（*）质保期内，甲方在使用项目中任*软件系统时发现乙方测评服务不符合国家标准、行业标准或本合同要求的，乙方应在收到甲方通知后【*】日内完成修复并报甲方确认，由此造成甲方损失的，乙方应据实赔偿。
（*）质保期内，如甲方发现乙方测评服务不符合国家标准、行业标准或本合同要求累计达【*】次的，甲方有权要求乙方返还已收取的全部款项，并要求乙方支付合同总价【**】%的违约金，违约金不足以弥补甲方损失的，乙方还应据实补足。
*.保密义务
*、本合同项下甲方根据本合同向乙方及其人员提供或乙方及其人员在履行本合同过程中获悉的书面信息和口头信息，包括但不限于技术性信息、商业性信息、文件、程序、计划、技术、图表、模型、参数、数据、标准、专有技术、业务或业务运作方法以及其他专有信息，本合同的条款和与本合同有关的其他商业信息和技术信息（以下统称“保密信息”），只能由乙方及其人员为本合同目的而使用。除本合同另有规定外，对于甲方提供的任何保密信息，未经甲方的书面同意，乙方及其知悉保密信息的人员均不得直接或间接地以任何方式提供或披露给任何“第*方”。
*、甲方向乙方提供或披露的保密信息，仅可由乙方为执行本合同需要披露给指定的雇员，并且仅在为执行本合同所需的范围内进行该等披露；但是，乙方在采取*切合理的预防措施之前，不得向其雇员披露任何保密信息，该等预防措施包括但不限于告知该等雇员将要披露信息的保密性质，由该等雇员做出至少与本合同保密义务*样严格的保密承诺等，以防止该等雇员为个人利益而使用保密信息或向任何第*方做出未经授权的任何披露。
*、如相关政府部门或监管机构按法律、行政法规的具体规定和法定程序要求乙方披露任何保密信息，乙方可在该政府部门或机构要求的范围内做出披露而无需承担本合同项下的责任。但前提是，该乙方应立即将需披露的信息书面通知甲方，以便甲方采取必要的保护措施，且该等通知应尽可能在信息披露前做出，并且乙方应尽商业上合理的努力确保该等被披露的信息获得有关政府机关或机构的保密待遇。
*、保密期限：永久。
*、本条规定的保密义务对以下信息不适用：
（*）在*方披露时，已经是公众所知的信息，或者在披露后，并非由于乙方、雇员、律师、会计师、承包商、顾问或者其他人员的过失而成为公众所知的信息；
（*）有书面证据证明在披露时已经由乙方掌握的信息，而且信息并非直接或间接来自甲方；
（*）有书面证据证明第*方已向乙方披露的信息，而该第*方并不负有保密义务，并且有权作出披露。
*、当本合同解除或终止时，乙方应立即停止使用且不得许可第*方使用甲方的保密信息，同时，乙方应按甲方的书面要求，将甲方提供的保密信息退还甲方或予以删除或销毁。
第*条知识产权
*、乙方根据本合同或在本合同履行过程中专门为甲方或根据甲方提供的有关信息、资料而产生的成果（包括但不限于报告及其附属文件），其知识产权和其他权益全部归甲方所有，且甲方可以不受限制地进行使用。
*、乙方履行本合同，不得侵犯任何第*方及甲方的知识产权，乙方在履行本合同中侵犯他人知识产权的，乙方应当自行承担相关责任，给甲方造成损失的，乙方应当承担赔偿责任。
第*条违约责任
*．乙方违反本合同第*条约定逾期向甲方提交各阶段成果的，自逾期之日起每逾期*天，应向甲方支付相当于合同总价*.*%的违约金，逾期超过**日的，甲方有权单方解除合同，未支付的费用不再支付，乙方应退还甲方已支付的全部款项，并向甲方支付相当于合同总价**%的违约金；违约金不足以弥补甲方损失的，乙方还应据实补足。
*．乙方违反本合同第*条约定收到甲方意见后不予修改或修改【*】次仍未通过甲方确认的，甲方有权单方解除合同，未支付的费用不再支付，乙方应退还甲方已支付的全部款项，并向甲方支付相当于合同总价**%的违约金；违约金不足以弥补甲方损失的，乙方还应据实补足。
*．乙方违反本合同第*条约定，违反合同约定保密义务，应承担*切法律责任，并向甲方支付相当于合同总价**%的违约金，违约金不足以弥补甲方损失的，乙方还应据实补足。
*．乙方违反本合同第*条约定转委托的，甲方有权单方解除合同，未支付的费用不再支付，乙方应退还甲方已支付的全部款项，并向甲方支付相当于合同总价【**】%的违约金
*.乙方无故中途无故变更或终止测评计划，乙方应向甲方支付合同总价【**】%的违约金，并继续按照经甲方确认的测评计划开展测评。
*.乙方违反本合同第*条技术成果归属约定或其他合同约定义务，经甲方通知后【*】个工作日内未整改完成或者提供符合甲方要求的整改方案的，甲方有权单方解除合同，未支付的费用不再支付，乙方应退还甲方已支付的全部款项，并向甲方支付相当于合同总价**%的违约金。
*．甲方违反本合同第*条约定，不提供工作条件，影响工作进度和质量，承担由此造成的项目延期的责任。
*．甲方违反本合同第*条约定，逾期支付服务费用，自逾期超过**日之日起每逾期*天，应向乙方支付相当于应付未付合同总价日*分之*的违约金，逾期超过**日的，乙方有权单方解除合同，甲方未支付的费用应继续支付给乙方，并向乙方支付相当于合同总价**%的违约金；违约金不足以弥补乙方损失的，甲方还应据实补足。乙方应理解甲方付款的相关程序，甲方在约定期限内向主管部门发出付款申请即视为甲方已按期付款。
第*条联系人
*、各方同意，与本合同有关的任何通知，以书面方式送达方为有效。书面形式包括但不限于：传真、快递、电子邮件。上述通知应被视为在下列时间送达：以传真发送的，在该传真成功发送并由收件方收到之日；以快递或专人发送的，在收件人收到该通知之日；以电子邮件发出的，在电子邮件成功发出之后即为送达。
*、通知送达下列地点或传至下列传真号码或发至下列电子信箱视为有效送达。如任何*方的地址有变更，需在变更前*日以书面形式通知对方。因迟延通知而造成的损失，由过错方承担责任。
甲方：【】
联系人姓名：
联系电话：
电子邮箱：
通讯地址：
乙方：【】
联系人姓名：
联系电话：
电子邮箱：
通讯地址：
第*条争议的解决
甲乙双方因履行本合同发生争议，应协商调解解决，协商不成的，甲乙双方均可向甲方所在地的法院提起诉讼。因诉讼产生的诉讼费用、保全费用、律师代理费用全部由败诉方承担。
第**条附则
*、本合同自双方法定代表人或授权代表签字且公司加盖公章或合同专用章之日起生效，若双方签字盖章时间不*致，以后签字盖章*方时间为合同生效时间，有效期至双方履行完毕所有义务止。
*、为执行本合同而书面签订的有关附件、纪要、备忘录和互相交换的文件等应视为本合同的组成部分，并具有与本合同同等的法律效力。
*、本合同未尽事宜，双方可协商签订补充合同，补充合同与本合同具有同等法律效力。
*、本合同*式【*】份，甲乙双方各执【*】份，具有同等法律效力。
（以下无正文）
（本页为签署页，以下无正文）
委托方（甲方）：（盖章）
法定代表人或委托代理人：（签字）
签订日期：
受托方（乙方）：（盖章）
法定代表人、负责人或委托代理人：（签字）
签订日期：
第*节投标文件格式
*、投标函
（招标人名称）:
*．我方已仔细研究了（项目名称）采购需求说明文件的全部内容，愿意以人民币（大写）元（￥）的投标总报价，工期日历天，按你方要求及合同约定实施和完成服务内容，修补工程中的任何缺陷，工程质量达到。
*.本项目负责人姓名：，身份证号码：，联系方式：。我方承诺项目负责人全过程服务于本项目，除非你方要求，服务期间不得更换。
*．我方承诺在投标有效期内不修改、撤销投标文件。
*．如我方中标：
（*）我方承诺在收到中标通知书后，在中标通知书规定的期限内与你方签订合同。
（*）我方承诺按照你方相关规定向你方递交履约担保（如果有）。
（*）我方承诺在你方要求的工期期限内完成并移交全部合同工程。
*．我方在此声明，所递交的投标文件及有关资料内容完整、真实和准确，并对文件及资料的准确性负责。
*．我方承诺在本项目招投标过程中没有参与围标串标等违法行为。否则，我方愿意接受招投标监管部门作出的行政处罚以及列入招投标“黑名单”的处理决定。
*.（其他补充说明，也可在本页后另附“承诺函”）。
投标人：（盖单位章）
法定代表人或其委托代理人：（签字）
地址：
电话：
年月日
*、投标报价清单（如果有）
*.本节内容及格式仅供参考，具体“投标报价清单”可依据实际编写调整。
| 序号 |
名称 |
特征描述 |
数量 |
单价（元） |
合价（元） |
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| * |
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| … |
… |
… |
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| 合计报价 |
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| 合计报价大写（人民币）： |
| 投标人： （盖单位章）法定代表人或其委托代理人： （签字） |
*、实施方案、实施经验（业绩）
*.本节内容据实填写，格式自拟，须加盖公章有效。
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